——北京社區(qū)健康促進會供稿
【寧波線上問診配藥入戶納入醫(yī)保報銷】2月12日，寧波市衛(wèi)生健康委、醫(yī)療保障局聯(lián)合印發(fā)了《關于新冠肺炎疫情防控期間實行居民常用藥品配送入戶的有關通知》。一是引導鼓勵常見病、慢性病線上就診。目前全市151家社區(qū)衛(wèi)生服務中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）、4000名基層全科醫(yī)生已入駐云醫(yī)院平臺，全部實行排班制度，保障每日時時在線全科醫(yī)生至少100名以上。二是疫情三級響應及以上期間，基層醫(yī)療機構全科醫(yī)生提供的線上診療費按 5 元/人次的標準收取，配送的相關藥品價格參照基層醫(yī)療機構標準執(zhí)行，居民免收藥品配送費。寧波市相關大型藥品供應商接收訂單后，提供藥品調劑、物流配送等服務，在物流企業(yè)運力尚未恢復前，最長 5日內送達患者指定地址，隨著物流企業(yè)的全面復工，配送時間可進一步縮短至2日以內。三是居民先自費、后期報銷“零跑腿”。寧波云醫(yī)院平臺與市醫(yī)保中心直接進行網(wǎng)上診療信息數(shù)據(jù)傳輸，網(wǎng)上診療的診療費、藥品費將先由參保人員先期自費結算，醫(yī)保中心對平臺上產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)診療信息進行后臺審核，對符合政策報銷范圍內的互聯(lián)網(wǎng)診療相關費用，將由醫(yī)保中心直接將銷費用劃入?yún)⒈Ｈ藛T社?？ń鹑谫~戶，從而實現(xiàn)老百姓“零跑腿”。
——浙江省衛(wèi)生健康委基層處供稿
【吉林省發(fā)揮信息資源優(yōu)勢，助力全省疫情防控社區(qū)大排查】吉林省利用好省統(tǒng)建基層信息系統(tǒng)資源，參照全省健康扶貧信息排查模式，增加功能模塊，通過全省993家基層醫(yī)療機構，實現(xiàn)每日網(wǎng)絡直報全省社區(qū)大排查居家隔離人員健康管理情況，排查出的發(fā)熱人員與各地疫情防控部門做好銜接，在準確、快捷的基礎上，切實為基層減負，釋放基層人員精力更好地投入到疫情防控、排查一線，確保全省疫情防控形勢總體穩(wěn)定。相關數(shù)據(jù)為省疫情防控領導小組決策、研判疫情提供了重要支撐，為全省疫情防控排查做到不落一戶、不落一人提供了重要的信息保障。
——吉林省衛(wèi)生健康委基層處供稿
【天津市寶坻區(qū)家庭醫(yī)生團隊使用智能語音外呼技術服務助力社區(qū)疫情防控】天津市衛(wèi)生健康委組織各區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構試點應用“智能語音外呼”技術服務，同時間賽跑，以家庭醫(yī)生團隊為單位建立賬號，以轄區(qū)居民為服務對象，通過快速、批量的電話隨訪和短信通知，協(xié)助開展對重點人群進行健康隨訪、疾病篩查和健康宣教等工作。上線智能語音外呼系統(tǒng)后，只需設置好呼叫任務，執(zhí)行一鍵語音電話，任務結束后即可查看結果，數(shù)據(jù)統(tǒng)計非常清晰，一目了然。極大解放了基層衛(wèi)生人力，將更多的時間投入服務患者、抗擊疫情中。
目前“智能語音外呼”系統(tǒng)已在天津市濱海等10個區(qū)80余家社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院投入使用，系統(tǒng)每日可支持電話呼叫60到70萬人次，短信通知發(fā)送200萬條以上，平均每分鐘可撥打400通電話，并對通話內容進行記錄和反饋，自動生成統(tǒng)計報表，不僅為社區(qū)防控工作提供了數(shù)據(jù)支撐，大幅提高了工作效率，同時為基層醫(yī)務人員贏取了寶貴的時間。
——天津市衛(wèi)生健康委基層處供稿
【包頭市發(fā)布實施全國首個疫情防控地方標準】為更好發(fā)揮社區(qū)在疫情防控中的阻擊作用，強化社區(qū)各項防控措施的落實，指導社區(qū)科學有序地開展新冠肺炎疫情防控工作，內蒙古自治區(qū)包頭市于2月17日發(fā)布實施《新型冠狀病毒肺炎疫情防控管理規(guī)范社區(qū)》(DB1502/T007-2020)，是我國首個針對社區(qū)新冠肺炎防控的地方標準。
該標準經(jīng)市場監(jiān)管局、食藥檢驗檢測、疾控、物業(yè)管理處、物業(yè)管理協(xié)會、物業(yè)公司、居委會、都蘭社區(qū)等單位聯(lián)合制訂，經(jīng)廣泛征求意見、5次集中討論修改及網(wǎng)上公示，最終經(jīng)包頭市市場監(jiān)督管理局批準，現(xiàn)以非常時期、特事特辦的原則及時發(fā)布試行該推薦性地方標準。從組織機構、防控保障、疫情監(jiān)測、應急處置、重點區(qū)域消毒、垃圾處理等方面進行了科學指引，為包頭市社區(qū)防控新冠肺炎疫情管理工作提供指導和幫助。
——內蒙古自治區(qū)衛(wèi)生健康委基層處供稿
【湖南省湘潭市雨湖區(qū)搶占疫情防控戰(zhàn)略高地】湖南省湘潭市雨湖區(qū)有效整合市、區(qū)、鄉(xiāng)、村四級醫(yī)療衛(wèi)生資源，有效阻遏了疫情蔓延擴散。2月16日國務院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會肯定并推介了雨湖區(qū)的做法。一是硬件提檔強基。2014年雨湖區(qū)深化醫(yī)改以來，實施區(qū)、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生機構硬件設施提檔升級工程，籌措資金建設雨湖區(qū)公衛(wèi)綜合大樓，改擴建衛(wèi)生院，完成所有行政村衛(wèi)生室標準化建設，全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生條件全面改善。對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構“三條通道”進行科學規(guī)劃，有效分流員工、普通病人和發(fā)熱病人，合理設置預檢分診、發(fā)熱門診、腸道門診，為疫情防控奠定扎實基礎。二是衛(wèi)生隊伍強能重塑。全區(qū)所有村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心全覆蓋配備全科執(zhí)業(yè)醫(yī)師，全面加強診療培訓，嚴格把控“三關三問”診治流程，科學落實“三級防護”，杜絕就診環(huán)節(jié)交叉，有效避免了新冠肺炎疑似病例漏診現(xiàn)象發(fā)生。疫情爆發(fā)后，全區(qū)12家基層衛(wèi)生院第一時間設置預檢分診和發(fā)熱門診，累計預檢分診6253人次，其中有相關流行病學史84人次、發(fā)熱門診就診528人次、向定點醫(yī)院轉診58人次，取得了預檢分診全落實和醫(yī)務人員零感染的雙勝利。三是醫(yī)衛(wèi)資源下沉提效。堅持區(qū)屬醫(yī)衛(wèi)能力建設與區(qū)域醫(yī)衛(wèi)資源整合同步發(fā)力，引導推動駐區(qū)的市級醫(yī)院與區(qū)管基層醫(yī)療機構組建醫(yī)聯(lián)體，開創(chuàng)了優(yōu)質醫(yī)衛(wèi)資源下沉、惠民醫(yī)保政策擴面、多級醫(yī)療業(yè)務協(xié)同的醫(yī)改全新局面。先后組建2個緊密型醫(yī)聯(lián)體，結對的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院迅速升級了醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，建設了制氧機房等設備設施，開設了綜合內科、綜合外科、中醫(yī)科、DR室、手術室等臨床科室，并按照二級醫(yī)院模式進行管理。疫情防控過程中，各醫(yī)聯(lián)體協(xié)同構建了“村醫(yī)排查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)預檢、疑似轉診”的分級防控應對機制，在有效防范疫情區(qū)外輸入風險和控制區(qū)內蔓延擴散方面發(fā)揮了不可替代的作用。
——湖南省衛(wèi)生健康委基層處供稿
【廣東省光塔街社區(qū)衛(wèi)生服務中心嚴把預檢分診關】預檢分診是醫(yī)療機構疫情防控的第一道防線。廣州市越秀區(qū)光塔街社區(qū)衛(wèi)生服務中心不斷完善優(yōu)化預檢分診工作流程，細化防控措施，增設醫(yī)學觀察點，制訂中心發(fā)熱患者診療規(guī)范、高度疑似病人轉診流程、臨時醫(yī)學觀察點標識指引等。多次組織預檢分診點的醫(yī)護人員參加防控知識培訓及實操演練，堅持考核后安排上崗，嚴格要求分診人員做好個人防護和診療環(huán)境的管理，對預檢分診點、未發(fā)現(xiàn)疑似病例的門診按時進行預防性消毒。中心召集了22名醫(yī)務人員到預檢分診隊伍，由護理部管理調度及培訓，保證每天每班有3名人員在崗。目前，中心預檢分診處共流調了一萬三千余人，未發(fā)現(xiàn)具有流行病學史的發(fā)熱患者，未發(fā)現(xiàn)疑似病例，無出現(xiàn)一例暴露風險，醫(yī)務人員“零感染”，較好地發(fā)揮了疫情防控“守門人”的作用。
——廣東省衛(wèi)生健康委基層處供稿
